Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Về fat bike nói chung và về cách fatbike.vn hoạt động. Không thấy câu hỏi của bạn? Gửi cho chúng tôi.
Về fat bike
Fat bike là gì?
Fat bike là xe đạp có lốp rất rộng, thường từ 4 inch (khoảng 10 cm) trở lên, so với 2 inch của xe đạp địa hình thông thường. Lốp to chạy ở áp suất thấp nên bám tốt trên cát, bùn, sỏi và đường đất, đồng thời đi rất êm. Ở Việt Nam, fat bike còn được gọi là xe đạp bánh béo hay xe đạp bánh to.
Fat bike điện và fat bike thường khác nhau thế nào?
Fat bike điện có động cơ (thường 250 đến 750 W) và pin, giúp đi xa và lên dốc nhẹ nhàng, nhưng nặng hơn, cần sạc và đắt hơn. Fat bike thường không có động cơ, nhẹ hơn, đơn giản hơn và rẻ hơn. Xem thêm ở trang các loại fat bike.
Mua fat bike ở đâu tại Việt Nam?
Fat bike được bán ở một số cửa hàng xe đạp tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các thành phố khác, và trên Shopee, Facebook. Fatbike.vn tập hợp xe từ các cửa hàng đối tác lên một trang, bằng tiếng Việt và tiếng Anh, để bạn so sánh và đặt mua ở một nơi. Những mẫu đầu tiên sắp lên trang.
Giá fat bike tại Việt Nam khoảng bao nhiêu?
Tham khảo: fat bike thường khoảng 5 đến 20 triệu đồng, fat bike điện khoảng 10 đến 40 triệu đồng, tùy thương hiệu, động cơ, pin và nơi bán. Giá cụ thể từng mẫu sẽ có trên fatbike.vn khi xe lên trang.
Fat bike điện có cần bằng lái không?
Tại Việt Nam, xe đạp điện có động cơ không quá 250 W và tốc độ tối đa 25 km/h thường được xem là xe đạp điện, không cần bằng lái. Xe mạnh hơn có thể thuộc nhóm xe máy điện với quy định khác. Hãy hỏi cửa hàng về mẫu xe cụ thể.
Về fatbike.vn
Fatbike.vn có phải là cửa hàng không?
Không. Fatbike.vn là nơi các cửa hàng bán fat bike tại Việt Nam đưa xe lên bán. Bạn chọn xe, đặt và thanh toán trên fatbike.vn; cửa hàng bán chiếc xe đó giao tận nơi và lo bảo hành. Tên cửa hàng luôn được ghi rõ ở từng mẫu xe.
Ảnh xe trên trang có phải ảnh thật không?
Chưa. Trong lúc chờ những mẫu đầu tiên, các ảnh fat bike trên trang là ảnh minh họa do AI tạo ra và được ghi rõ như vậy dưới mỗi ảnh. Ngay khi cửa hàng đối tác lên trang, mỗi mẫu xe sẽ có ảnh chụp thật của chính chiếc xe đó.
Ai giao xe và ai bảo hành?
Cửa hàng đối tác bán chiếc xe đó. Họ giao xe, bảo hành và bảo dưỡng như với khách mua trực tiếp tại cửa hàng. Fatbike.vn hỗ trợ bạn nếu có vướng mắc trong quá trình đặt hàng.
Có giao xe toàn quốc không?
Tùy từng cửa hàng đối tác. Khu vực giao hàng, thời gian và phí (nếu có) được ghi rõ ở từng mẫu xe trước khi bạn đặt.
Thanh toán như thế nào?
Thanh toán trực tuyến ngay trên fatbike.vn. Các hình thức cụ thể (chuyển khoản, ví điện tử, thẻ) sẽ được công bố khi trang mở bán.
Khi nào có xe?
Chúng tôi đang tuyển chọn những cửa hàng đối tác và mẫu xe đầu tiên. Để lại email, chúng tôi báo bạn ngay khi có xe.
Tôi bán fat bike, làm sao để hợp tác?
Xem trang dành cho nhà cung cấp và gửi đăng ký. Không phí cố định, chỉ hoa hồng khi bán được xe. Bạn vẫn giao xe và giữ khách hàng của mình.
Tôi là người nước ngoài ở Việt Nam, mua fat bike có khó không?
Đó chính là lý do fatbike.vn có tiếng Anh. Toàn bộ thông tin xe, đặt hàng và hỗ trợ đều có bằng tiếng Anh; xe được giao đến địa chỉ của bạn tại Việt Nam.